Amazon se lance dans les services aux Etats-Unis

Après les marchandises Amazon se lance dans les services

Qui ne connaît pas Amazon? Même les plus réfractaires à internet ont entendu parler d'Amazon par un ami ou une connaissance qui y aurait fait un achat. La notoriété du site n'est plus à faire et cela ne suffit pas! Après les marchandises Amazon propose également des services.

Depuis le début de cette semaine le site Home Services est disponible aux Etats-Unis. Différentes prestations sont proposées : électricité, garde d'enfants, jardinage, plomberie, yoga. Les prix sont fixés à l'avance ce qui évite certaines déconvenues.

Amazon tient à assurer à ses clients la recette qui a fait son succès : possibilité de laisser un commentaire sur la prestation et sur l'entreprise, vérification des antécédents de chaque entreprise ou auto-entrepreneur. Autant de garanties qui sécurisent les clients et qui les fidélisent!

Mais Amazon n'a pas lancé ce nouveau site uniquement pour faciliter les recherches des particuliers en termes de services. L'enseigne souhaite globaliser et compléter son offre car désormais, et pour le moment uniquement aux Etats-Unis, on peut acheter un appareil électroménager et trouver un prestataire pour procéder à la pose dans la foulée. Plus besoin d'aller chercher ailleurs!

Cette nouvelle offre de services devrait également être très rentable car contrairement aux marchandises pas besoin d'entrepôts pour les stocker et le site prélève une commission de 10 à 20%. Les retombées financières pourraient s'avérer conséquentes!

Aucune version de ce nouveau site n'est prévue pour le moment en Europe.