L'innovation est possible dans les services à la personne.

C'est ce qui sera démontré à Lille le 26 novembre à l'occasion de la 3ème semaine de l'innovation en Nord-Pas-de-Calais. Cette semaine de l'innovation baptisée Innov'en SAP présentera la filière des services à la personne et ses enjeux en termes d'innovation sociale, territoriale et technologique.

Un acteur essentiel de cette journée dans le Nord sera le bailleur social Pas de Calais Habitat. Il a récemment procédé à l'aménagement de 71 logements solidaires dans une ancienne clinique d'Arras. L'îlot Bon Secours fera cohabiter mixité sociale et mixité générationnelle. Il intégrera de nouvelles technologies de communication et d'information. Les résidents qui pourront être des personnes âgées, des couples avec ou sans enfants ou de jeunes trisomiques se verront remettre une tablette numérique ou un ordinateur pour communiquer entre eux et à terme avec l'extérieur.

L'informatique ne sera qu'un moyen de communication, le but est d'inciter les personnes de différents profils à se rencontrer.

Une pièce commune sera à leur disposition où ils pourront échanger autour d'un café et une animatrice fera vivre l'établissement. Plusieurs services à domicile seront proposés aux résidents tels que le ménage et repassage , le repassage, le nettoyage des vitres ou l'arrosage des plantes. Il y aura également des commerces, des bureaux et une crèche interentreprises.

Les deux objectifs de cet îlot sont l'autonomie des personnes trisomiques et le maintien à domicile des personnes âgées. Pour le bailleur social il s'agit d'un prototype qui pourra être copié dans d'autres lieux où demeurent des personnes âgées.