Gérée par 4 mutuelles, cette entreprise créée en 2005 est spécialisée dans les services à la personne. Elle est implantée à Angers, Niort et Rouen et emploie 181 salariés. Depuis sa création l'entreprise n'a jamais atteint ses objectifs et a déjà connu un plan social en 2009.

Un nouveau plan social prévoit la suppression de 62 postes et les salariés s'interrogent sur la pérennité du site d'Angers où est situé le centre d'appels. Angers n'est pas le seul site concerné car 41 suppressions d'emploi sont également prévues à Niort et à Rouen. Les salariés ne sont pas satisfaits par les mesures de sauvegarde de l'emploi et jugent les indemnités de licenciement insuffisantes. La Banque Populaire, la MGEN, la MAIF et la MACIF, partenaires de Séréna, ont récemment annoncé leur retrait.